Se você tem um restaurante, bar, hamburgueria ou qualquer outro negócio no setor de alimentos e bebidas, provavelmente já percebeu que ter uma presença online é essencial nos dias de hoje. E quando falamos de presença online, um dos primeiros passos para marcar território na internet é otimizar seu perfil no Google Meu Negócio. Hoje vou te ajudar a entender como tornar o seu perfil um imã para clientes, usando uma linguagem que até seu tio que só manda corrente no WhatsApp vai entender.
Imagine que você é o dono de uma pizzaria chamada “Pizza do Zé”. Você faz as melhores pizzas da região, mas por algum motivo, seu telefone não toca tanto quanto você gostaria. Com um perfil otimizado no Google Meu Negócio, quem procura por uma boa pizza na sua área vai te encontrar mais rápido do que você consegue dizer “mussarela”. Primeiro, certifique-se de que suas informações estão completas e corretas. Isso inclui nome, endereço, telefone, horário de funcionamento e a categoria do negócio. Parece óbvio, mas você já tentou procurar “Pizzaria do Zé” e parou num endereço que, na verdade, era uma oficina mecânica? Pois é, não seja esse Zé.
Fotos são outro ingrediente secreto no molho do sucesso. Adicione imagens apetitosas das suas pizzas, do ambiente e até da sua equipe sorridente. Pessoas comem com os olhos antes mesmo de ligar para fazer o pedido! E não esqueça de atualizar as fotos regularmente. Ninguém quer ver a foto do seu funcionário estagiário que saiu há dois anos e agora vive de vender arte na praia.
Uma dica de ouro é incentivar seus clientes a deixarem avaliações. Quando alguém diz que sua pizza é melhor que a lasanha da vó, isso tem um peso gigante. Responda essas avaliações, mesmo as negativas. Um cliente insatisfeito pode se tornar fã número um se você lidar com ele da forma correta.
Agora, vamos dar uma olhada em como a plataforma Social Foody pode ser o seu braço direito nessa otimização. No Social Foody, você encontra recursos gratuitos e oportunidades que são um verdadeiro banquete para quem busca capacitação. Cursos e dicas práticas estão à disposição para ajudar você a dominar o Google Meu Negócio e outras ferramentas essenciais para o sucesso do seu empreendimento. Além disso, a comunidade do Social Foody oferece suporte e troca de experiências, assim você nunca vai se sentir cozinhando sozinho no deserto.
Chegou a hora do nosso teste de múltipla escolha. Vamos ver se você pegou o jeito:
1. Qual é a primeira coisa que você deve verificar no seu perfil do Google Meu Negócio?
a) A quantidade de curtidas no Facebook
b) Se a pizza da foto está apetitosa
c) Nome, endereço e telefone estarem corretos
d) Se o último cliente deixou gorjeta
Resposta correta: c) Nome, endereço e telefone estarem corretos
Para fechar com chave de ouro, reforço que o Social Foody é seu aliado nessa jornada. Ele oferece inúmeras formas de alavancar seu negócio com conteúdo educativo e recursos acessíveis. Visite o site, explore tudo o que ele tem a oferecer e aproveite para transformar seu estabelecimento em um verdadeiro sucesso. Afinal, conhecimento nunca é demais, especialmente quando é gratuito e pode ser o ingrediente secreto que faltava para a sua receita de sucesso.