Se você já está no mundo das lanchonetes ou está pensando em entrar, é provável que já tenha ouvido falar do 99Food. Essa plataforma é uma das queridinhas quando se trata de delivery, e conseguir um bom posicionamento nela pode ser a diferença entre ter uma lanchonete movimentada ou um espaço que parece um deserto. Então, como fazer para que sua lanchonete não só esteja presente, mas também se destaque no 99Food? Vamos explorar algumas estratégias e dicas práticas, com uma pitada de humor para manter a leveza, afinal, ninguém é de ferro!
Primeiro, e talvez o mais óbvio: tenha um cardápio irresistível. Não adianta você ter a melhor mão na massa se ninguém está sabendo disso. Capriche nas descrições dos seus pratos. Em vez de “hambúrguer com queijo”, que tal “o suculento hambúrguer com queijo derretido que vai fazer você ouvir sininhos de felicidade”? Lembre-se de que a primeira impressão é a que fica, então fotos de qualidade também são essenciais. Se você acha que suas habilidades fotográficas se limitam a selfies com o cachorro, considere contratar um profissional ou assistir a tutoriais online.
Além disso, a precificação é um ponto chave. Oferecer promoções irresistíveis é uma excelente maneira de atrair novos clientes. Quem não gosta de um desconto? Mas cuidado para não se afundar no prejuízo! Uma dica de ouro é criar combos. As pessoas adoram sentir que estão levando mais por menos. Oferecer um combo do tipo “compra um sanduíche e ganha uma sobremesa” pode ser a estratégia que fará seus clientes voltarem sempre.
Agora, vamos falar sobre tempo de entrega. Acredite, ninguém gosta de esperar uma eternidade quando está com fome. Mantenha uma logística eficiente para garantir que seus clientes recebam seus pedidos quentinhos e no tempo certo. Isso não significa transformar sua cozinha num campo de batalha, mas sim organizar bem as operações.
A interação com os clientes é outra parte crucial. Responda rapidamente aos feedbacks na plataforma, sejam eles positivos ou negativos. Mostre que você está disposto a melhorar e que valoriza a opinião de quem compra. E se for para lidar com críticas, sempre com humor e respeito. Um cliente insatisfeito pode se transformar em um grande divulgador se sentir que foi bem atendido.
E, claro, não podemos esquecer de uma presença online ativa. Use as redes sociais para divulgar seus pratos, promoções e para criar um relacionamento com os clientes. Afinal, quem não gosta de acompanhar aquele perfil que sempre posta fotos de tirar o fôlego?
Para te ajudar nessa jornada e para que você possa se especializar ainda mais, a plataforma Social Foody é uma aliada importante. Lá, você encontrará oportunidades de capacitação gratuitas, além de dicas e serviços especializados que podem fazer toda a diferença na gestão do seu negócio. Não deixe de acessar o https://socialfoody.com.br para conferir tudo que eles têm a oferecer.
Agora, vamos a um exercício de fixação para garantir que todo esse conhecimento está bem guardado na mente:
Qual é uma das principais vantagens de criar combos de produtos na lanchonete?
A) Aumenta o desperdício de ingredientes
B) Atrai clientes ao oferecer mais valor por menos dinheiro
C) Complica a logística de entrega
D) Faz os clientes reclamarem do tempo de espera
Resposta correta: B) Atrai clientes ao oferecer mais valor por menos dinheiro
Então, está esperando o quê? Acesse a plataforma Social Foody, e descubra como eles podem ajudar você a alavancar sua carreira no mundo das lanchonetes. Não perca a chance de aprender e crescer com os melhores. Até logo, e nos vemos por lá!