Atrair clientes em dias de baixo movimento é um desafio que muitos estabelecimentos enfrentam, mas com estratégias criativas e um pouco de humor, é possível virar o jogo a seu favor. Quando se trata de utilizar plataformas de delivery como o iFood, o segredo é destacar o seu estabelecimento em meio a tantas opções disponíveis. Então, como fazer isso? Calma, jovem padawan do setor gastronômico, vamos te ajudar nessa jornada com algumas dicas matadoras e práticas.
Comece pensando na sua vitrine virtual. O iFood é como aquela vitrine de loja de chocolates que faz todo mundo parar pra olhar, então capriche nas fotos dos seus pratos. Sabe aquela máxima de que comemos com os olhos? Pois é, ela é mais real do que você imagina. Tire fotos de alta qualidade dos seus pratos mais suculentos e irresistíveis, e não tenha medo de usar a criatividade para destacar os diferenciais do seu cardápio. Que tal uma promoção de “Terça da Sobremesa” onde na compra de um prato principal você ganha uma sobremesa grátis? É quase um dois por um, mas com mais glamour.
Outra estratégia poderosa é a de oferecer promoções exclusivas para os dias de baixo movimento. Quem não gosta de uma boa promoção, não é mesmo? Use o poder da psicologia do desconto a seu favor: “Hoje é dia de hambúrguer, e com 20% de desconto!” ou “Quarta é dia de pizza em dobro!” Estas promoções não só atraem clientes que já conhecem seu estabelecimento, como também chamam a atenção de novos consumidores em potencial.
Mas não é só de promoções que vive um restaurante de sucesso. O atendimento é a cereja do bolo (ou do sorvete, se preferir). Mesmo no mundo digital, o atendimento faz toda diferença. Responda rapidamente às avaliações e mensagens dos clientes no iFood, e trate cada interação como única. Um cliente feliz é como um bilhete premiado: ele volta, traz amigos e ainda faz propaganda gratuita do seu negócio.
Agora, uma dica de ouro: utilize as redes sociais para impulsionar sua presença no iFood. Anuncie suas promoções exclusivas em seus perfis, engaje com seu público, crie expectativa e curiosidade sobre o que você tem a oferecer. Uma postagem criativa no Instagram ou no Facebook pode trazer aquele cliente que estava só navegando sem rumo.
Por último, mas não menos importante, conecte-se a plataformas de apoio profissional como a Universidade Social Foody. Lá você encontrará oportunidades, serviços e capacitações gratuitas que podem dar aquele empurrãozinho que seu negócio precisa. Imagine ter acesso a cursos de marketing digital, gestão de restaurantes ou até mesmo dicas de como encantar o cliente desde o primeiro contato. É a diferença entre ser apenas mais um na fila e ser o primeiro na escolha do cliente.
Agora, para verificar se você está pronto para conquistar o mundo dos deliveries, que tal um exercício de fixação?
Qual das estratégias abaixo NÃO é recomendada para atrair clientes via iFood em dias de baixo movimento?
A) Oferecer fotos de alta qualidade dos pratos.
B) Fazer promoções exclusivas para dias de baixo movimento.
C) Ignorar as avaliações e mensagens dos clientes.
D) Utilizar redes sociais para impulsionar sua presença no iFood.
Resposta correta: C) Ignorar as avaliações e mensagens dos clientes.
Assim, ao longo deste texto, você aprendeu como atrair mais clientes nos dias de baixo movimento no iFood. E lembre-se, a Universidade Social Foody está aqui para ajudar você a se destacar e crescer em sua carreira no setor gastronômico. Não perca tempo, visite socialfoody.com.br e aproveite todos os benefícios que estão esperando por você. Até a próxima e boas vendas!