Ketelyn Miranda da Silva
Sobre
Eu tenho 25 anos, sempre trabalhei com o público desde bem nova, comecei minha carreira profissional como free lance aos finais de semana em buffet infantil como recepcionista, garçom, ajudando na cozinha, orientadora, dependia muito da festa, outra experiência que também me ajudou muito a crescer ver as situações de outra forma foi quando atuei na comunicação via chat, email e ligações, pois atuei na área do SAC mercado livre.
Sou muito responsável, sempre estou aberta a novos aprendizados com empatia e respeito ao próximo, realizando um trabalho em equipe com excelência.
Educação
Experiência profissional
Negociação de valores de débitos, contribuindo para a redução dos índices de inadimplência, sempre com respeito e atenção às necessidades do cliente e assim alcançando as metas estabelecidas.
Orientação de clientes sobre o uso correto das mercadorias, realizando recebimentos de venda no caixa e prestando um serviço de atendimento ao cliente de ponta.
Responsável por atender clientes na loja, oferecendo opções de acordo com as expectativas, buscando a satisfação com a compra.
Suporte (SAC) Mercado livre e Mercado pago oferecendo soluções rápidas e eficientes para sanar os problemas do cliente, sendo via chat e e-mail.
Orientações e prevenção aos pacientes, elevando a qualidade de vida dos moradores.