Sobre
Trabalhei quase 10 anos como operadora de caixa e assistente de vendas em uma boutique no bairro da Mooca, hoje trabalho meio período como monitora de qualidade de atendimento. Estou em busca de oportunidade freelancer para completar minha renda e abranger meu conhecimento e experiência.
Educação
Ensino médio completo, curso de informática completo e uso contínuo de Excel e Word.
Experiência profissional
Iniciei minha jornada na empresa como Expert em interação(atendimento), após um ano, conquistei uma promoção como monitora de qualidade de atendimento. Neste cargo identifico melhorias no processo e no atendimento, análise de PSAT e NPS.
Abertura e fechamento de caixa, relatórios de entrada e saídas do caixa, entrada de mercadoria e entregas, ao longo do tempo e com confiança, separação e realização de pagamentos de notas e quando necessário pagamento em banco, contato com o RH com separação e envio de documentos, pedido de mercadorias e assistência na loja para exclarecimento de dúvidas, vendas e marcação de pedidos.
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