
Gislene dos Santos Silva
Sobre
Experiência Profissional:
• Instrutora de informática – Dinâmica Computação (01/10/2010 à 28/09/2011) Orientar,
esclarecer e ensinar cursos de informática básica a avançada e cursos profissionalizantes.
• Operadora de suporte Técnico – Atento Brasil (27/03/2012 à 05/05/2014) esclarecer
dúvidas, orientar e prestar suporte de eletrônicos e quando necessário abrir ordens de
serviços e orientar sobre assistência técnica.
• Analista de Cobrança – Locaweb ( 14/07/2014 à 30/06/2015) orientação sobre cobranças,
realização de estornos e emissão de segunda vias de boleto.
• Assistente Administrativo – Prefeitura Municipal de Taboão da Serra (08/12/2015 – atual)
recepção de posto de saúde, agendamento de consultas médicas, especialidades, e exames,
inserção de fila de espera, entrega de resultado de exames;
cadastro de novos pacientes, abertura e transferência de prontuário, confecção de cartão do
posto e prontuário, inserção dos pacientes no sistema de agendamento;
Tratamento do ponto eletrônico e manual dos funcionários da UBS e fechamento da folha,
assim como solicitação de férias e licença prêmio e controle de ocorrências;
Registro de funcionários na unidade, pedido de senhas e manutenção de computadores e
equipamentos da unidade;
Pedido de materiais de limpeza, de escritório e insumos e abertura de agendas sistêmicas.
Educação
Direito digital
Término em 2026