Paloma Junia Costa Engler
Sobre
Tenho mais de 10 anos de experiência de atendimento nas mais diversas áreas. Trabalhei 4 anos com atendimento telemarketing, 2 deles sendo atendente bilíngue. Trabalhei por 2 anos em uma casa de festa como caixa de bar e bilheteria, onde recebia muitos clientes estrangeiros. Já tive experiência como recepcionista por alguns meses em uma administradora de imóveis. Outras experiências de atendimento foram em lojas de roupa e varejo, eventos e espetáculos. Também já fui monitora de buffet como freelance.
Educação
Experiência profissional
Suporte aos clientes que utilizam uma plataforma de rede social internacional. Atendimento para clientes do mercado espanhol (América Latina e Espanha), com atendimento em espanhol. Responsável por sanar dúvidas sobre o produto oferecido, valores gastos, métricas, suporte técnico, e suporte de marketing básico.