Ivan de Andrade Gomes

SP
São Paulo
Jd mirante
Zona Sul
30/01/1989
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Sobre

Profissional em transição de carreira, busco uma oportunidade na área administrativa após uma trajetória de 7 anos como cabeleireiro. Durante esse período, desenvolvi habilidades sólidas em gestão administrativa, que incluem:
• Atendimento ao Cliente: Implementação de estratégias para oferecer um atendimento excepcional, além de programas de fidelidade e coleta regular de feedback dos clientes para aprimorar a experiência.
• Gerenciamento de Agenda: Introdução de um sistema eficiente de agendamento para otimizar a produtividade e garantir a satisfação dos clientes com horários adequados.
• Contas a Pagar e Receber: Responsável pelo controle financeiro, incluindo gestão de pagamentos e recebimentos para manter a saúde financeira do negócio.
• Gerenciamento de Estoques: Manutenção de um controle rigoroso dos produtos e equipamentos, evitando desperdício e garantindo o abastecimento adequado para atender às demandas.
• Marketing e Publicidade: Criação e execução de campanhas de marketing via mídias sociais, visando atrair e reter clientes, contribuindo para o crescimento do salão.
Através dessas atividades administrativas, pude proporcionar experiências excepcionais aos clientes, garantindo sua satisfação e fidelidade contínuas. Estou entusiasmado em aplicar minhas habilidades adquiridas em uma nova área, contribuindo para o sucesso e desenvolvimento de uma empresa na área administrativa.

Educação

E
Ensino médio 2006
Irmã charlita

Ensino médio completo

S
Segurança do trabalho 2013
Sequencial

 Realizar cadastro, fechar reservas, executar cancelamentos, pendências, feedbacks dos clientes.Experiência Profissional

Experiência profissional

S
SSIT Sistemas hosp e Giagnost LTDA. : 20/08/2012 - a 12/02/2014
SSIT Sistemas hosp e Giagnost LTDA.

 Auxiliar de compras.  Auxiliar de processos de compras de matérias para empresa, emitir pedidos e notas fiscais.