Ágatha Fátima De Oliveira Diniz
Sobre
Olá, eu me chamo Agatha Diniz tenho 18 anos, comecei desde cedo trabalhando. aos 14, no meu currículo coloquei apenas as vagas em que tenho registrado em carteira, mas fora isso tenho muitas outras experiências por fora.
Já trabalhei como atendente, como buffet, como caixa, como recepcionista.
Educação
Pacote Office (Word, Excel e Power Point)
Experiência profissional
Atendia a clientes via telefone, via WhatsApp, auxiliava em colocar pedidos para viagem, retirava e cobrava pedidos.
Atendimento ao cliente, auxiliar ed vendas, fazia planilhas para controle ed clientes. Enas horas me que precisava, ficava an recepção auxiliando os alunos que chegavam.
Elaborar planilhas de Excel; Controle do sistema Manhatan; Mexer com coletor; Cadastrar, controlar e gerar relatórios em sistemas de gestão de estoque; Armazenar produtos e materiais em almoxarifados; Classificar, organizar e etiquetar equipamentos, materiais e produtos.
Coleta; Fazer cobranças para as filiais pendentes de coleta. Ticket de Insucesso; Contato com os clientes para aconfirmação de endereço. Dynamics; Solicitar comprovante de entrega para as transportadoras. Performance; Planilha de NPS, que tem como objetivo classificar o responsável pelas reclamações dos clientes. Tracking; Controle dos e-mails, organizações de planilhas e verificar romaneios de forma manual. Organizar e digitalizar romaneios que são os comprovantes de coleta feita pelas as transportadoras.
Recepção de clientes, atendimento telefônico e atendimento on balcão, organização de agendas, apresentação e venda de contrato, cobranças e lançamento de guias no convênio.