Gabriella Lino Oliveira Santos
Sobre
Sou Gabriella, estudante de Gestão de Recursos Humanos e estagiária em um escritório contábil. Tenho experiência em atendimento ao cliente e caixa. Como mãe de dois anos, desenvolvi habilidades em cuidar de crianças e me relacionar bem com pessoas. Estou em busca de oportunidades de freelancer para uma renda extra, aplicando minhas habilidades de comunicação e empatia. Ficaria feliz em contribuir para projetos que envolvam interação humana e cuidado.
Educação
Experiência profissional
Atendimento Receptivo/Ativo de Cobrança para SF3: • Cobrança de veículos em atraso (carros, vans e caminhões), envio de boletos (e-mail e whatsapp), atualização de contrato, renegociação da divida, entrega amigável do bem e cumprimento de metas individuas/equipe. Treinamento de Estagiários: • Definir as diretrizes de aprendizado e reforçando habilidades como comunicação e treinamento
Atendimento Receptivo para o SAC: • Envio de 2 via de Nota Fiscal. • Análise do pedido referente reclamações para solucionar o problema do cliente, dúvidas e suporte.
Operadora de caixa freelancer aos finais de semana. • Receber pagamentos de produtos e serviços. • Atender clientes. • Realizar fechamento de caixa. . Emitir cupom fiscais.
Rotina de Departamento pessoal: • Admissões e demissões. • Auxiliar na digitação de documentos. • 13 Salário e licenças; • Controle de férias. • Preparação de relatórios e planilhas.