Letícia Alves Fuzisaki

Organização e limpeza do local de trabalho, mantendo o ambiente em condições adequadas para a realização das atividades. · Auxílio aos operadores de máquinas na montagem e no manejo dos equipamentos de produção para viabilizar o funcionamento correto.

Atendimento de clientes em geral, garantindo a entrega dos medicamentos corretos e itens de perfumaria conforme solicitação, atuando em parceria com o farmacêutico e contribuindo para o aumento das vendas. · Auxílio no processo de recebimento, reposição e organização das mercadorias, conferindo informações na nota fiscal e garantindo a entrega das quantidades corretas, ordenando os produtos pela data de validade. · Leitura de receitas médicas em parceria com os profissionais farmacêuticos, de forma a colaborar com o processo de seleção de medicamentos controlados. · Auxílio na higienização e organização das prateleiras e expositores de medicamentos e produtos, garantindo uma boa apresentação para os clientes. · Cadastro dos pacientes nos programas de fidelidade dos laboratórios para obtenção de desconto em compras. · Organização dos medicamentos nas prateleiras por seção e nome, cuidando para que estivessem dentro do prazo de validade. · Atendimento de clientes no balcão e on-line, auxiliando o farmacêutico nas demandas solicitadas. · Realização do contato direto com clientes, auxiliando-os com dúvidas e orientando a respeito da localização de diferentes produtos, demonstrando respeito e cordialidade. · Apresentação de produtos em oferta conforme orientação da equipe, contribuindo para o aumento das vendas e do faturamento da loja. · Abordagem e orientação de clientes que demonstrassem dúvidas ou receptividade, informando a respeito de ofertas e respondendo às perguntas, atuando em colaboração com os profissionais farmacêuticos. · Dispensação, distribuição e dosagem de medicamentos sob orientação do farmacêutico. · Atendimento de clientes e esclarecimento de dúvidas relacionadas a prescrições e produtos vendidos sem receita médica

Elaboração de ficha de reclamação de cliente Notas fiscais e boletos · Elaboração de contratos · Elaboração de propostas · Ficha de inadimplência de clientes · Ficha de Admissão e Demissão · Ficha de cancelamentos de contratos · Ficha de comissão · Ficha de reembolso Conhecimento Sistema ERP, CRM e SAP (Sankhya) Sistema Pegasus

Contas a pagar - pagamentos diversos Sistema Totvs (Protheus) · Conciliação bancária retorno de arquivos eletrônicos · Baixas automáticas · Antecipações de pagamentos · Analise de crédito Cobrança · Transmissão de arquivo CNAB · Aprovações de pagamento junto aos representantes da Companhia · Relatório de provisão financeiro · Envio e recebimento de malotes