Sobre
Experiência no ramo hoteleiro durante 5 anos onde aprimorei i meus pontos fortes como: resiliência, atenção, empatia entre outros.
Atuei na área comercial onde aprendi técnicas de vendas e argumentação. Atualmente no área administrativa, qualidade e atendimento geral ao cliente.
Hoje busco freelancer aos finais de semana.
Educação
Gestão de Recursos Humanos
Experiência profissional
Atendimento ao cliente, análise de crédito, contestação, suporte para dúvidas sobre processos financeiros
Gestão de contas e departamento, budget, provisionamento, pagamentos, atendimento a 16 centros médicos, call center, corporativo. Suporte a presidência, diretoria e funcionários, gestão de compras, análises gerais.
Atendimento aos hóspedes, suporte generalizado, trabalho em.equipe juntos aos demais setores, check in e out, reservas, grupos, rotinas administrativas.