Eliene jesus da silva costa
Sobre
Tenho experiência em atendimento ao público desde que ingressei no MC DONALD’S no primeiro emprego, realizava atendimento no caixa, salão, na função de de anfitriã realizava direcionamento do cliente em frente de loja, contagem de brindes, alteração de valores de banner e faixada de loja. Tenho experiência como Teleoperador de retenção e Antecipação de vendas, via telefone e e-mail em uma empresa de telemarketing. Também em atendimento ao público, numa distribuidora de gás, realizava atendimento de vendas direta, fechamento de caixa, controle de estoque, montagem de planilhas no Excel, atendimento via telefone e WhatsApp e organização do ambiente.
Educação
Curso graduação em Enfermagem, estou no oitavo semestre, já passei por período de estágio hospitalar e Saúde Pública (Ubs).
Experiência profissional
Realizava atendimento ao público, ficava no caixa realizando pedidos, montagem de bandejas dos pedidos, limpeza do salão, quando me tornei anfitriã realizava contagem de brindes, direcionamento da frente de loja, alteração de preços dos banner e faixada da loja, troca de campanhas.
Retenção de vendas, ofertando ao clientes novas oportunidades e mostra do a qualidade do serviço recebido. No Arv era passado ofertas de taxas de antecipação de valores de vendas realizadas na máquina.
Realizava atendimento presencial ao público, atendimento telefônico e via WhatsApp, abertura e fechamento de caixa, rota dos motoristas entregadores, montagem de planilhas, controle de estoque, lançamentos de nota fiscal.
Fotos
