Clayton Jose De Souza
Sobre
Olá,
Sou Clayton tenho 31 anos, sou graduado em gestão da qualidade, atuo na área de prevenção a fraude há mais de 10 anos, atualmente no banco PagBank, de segunda a sexta feira, e aos finais de semana atuo como freelance em bares e restaurantes para complementar a renda que o custo de vida está bem alto.
Tenho interesse em vagas como auxiliar de limpeza, auxiliar de cozinha, caixa, reposição de mercadorias e vagas similares. Apenas para aos finais de semana!
Tenho facilidades em trabalhar em equipe e me dou bem com o publico em geral.
Encaro desafios como oportunidades e melhorias.
Fico a disposição
Educação
Experiência profissional
Análise e reanálise de pedidos liberados ou cancelados pelo Anti-Fraude; Consultar todos os bureaus sistêmicos e via internet disponibilizados; Realizar o processo de disputa junto aos adquirentes; Realizar chargebacks recebidos; Tratar casos enviados por outras áreas; Alimentar indicadores; Imputar arquivos de chargeback no Anti-Fraude; Cancelar pedidos fraudulentos usando todos os procedimentos; Realizar contato com clientes, interagindo com Bancos e Administradoras. Contatos com clientes para cobranças de chargebacks.
Analise de documentoscopia e biometria facial na aquisição de cartões de crédito, empréstimos consignados e abertura de conta corrente digital. Identificar fraudes através de ferramentas internas. Alçada para recusa e devolução de documentos fora dos padrões internos estabelecidos.