
Vitoria Giovana dias de Oliveira
Sobre
Experiências na área administrativa, Auxilia nas rotinas do departamento administrativo, envolvendo o atendimento ao cliente, acompanhamento de relatórios, elaboração de planilhas e controle de arquivos, apresentação de relatórios em PPT. Comunicação clara e objetiva; Alta capacidade de organização; flexibilidade e criatividade, pro atividade e vontade de aprender; Experiência com ferramentas CRM.
Experiência como recepcionista Foco em vendas, reverter insatisfações, prezar pela qualidade do atendimento prestado, atendimento telefônico e via mensagens (WhatsApp), atendimento ao cliente, rotinas administrativas, relacionamento interpessoal e pessoal.
Recepcionar clientes na clinica e conduzi-los para os procedimentos estéticos, follow-up e controle de pacientes.
Experiência como vendedora Realização de atendimento direto ao consumidor, negociação dos preços de uma mercadoria, prazos e condições de pagamento e os descontos das vendas. Orientação ao cliente sobre as especificações dos produtos, controlar a demanda dos pedidos em estoque. Atendimento presencial com abordagem para vendas dos produtos e atingimento de meta, especialista em negociações; facilidade em lidar com objeções
Educação
Ensino Superior Cursando no Curso de Logística, estou no 3 Semestre 2024 na Faculdade Anhanguera Unidade Osasco
Experiência profissional
Auxilia nas rotinas do departamento administrativo, envolvendo o atendimento ao cliente, acompanhamento de relatórios, elaboração de planilhas e controle de arquivos, apresentação de relatórios em PPT. Comunicação clara e objetiva; Alta capacidade de organização; flexibilidade e criatividade; pro atividade e vontade de aprender; Experiência com ferramentas CRM.