Priscila Pamela de Oliveira Augusto
Sobre
Profissional pós-graduada em Design Think, Gestão da Inovação e Gestão de Recursos Humanos com experiência em gestão de pessoas com foco na entrega de indicadores operacionais qualitativos e quantitativos, buscando sempre a satisfação de clientes internos e externos. Experiência em liderar e motivar pessoas, desenvolvendo equipes por meio da administração das rotinas de trabalho, criação de campanhas motivacionais e desenvolvimento de competências. Habilidade em atendimento ao cliente interno e externo, atuando na coordenação de equipes com foco na estratégia do negócio, metas, resultados e rentabilidade. Entre minhas características básicas encontram-se: adaptabilidade, bom humor, dinamismo, responsabilidade, boa comunicação, dedicação ao trabalho e bom relacionamento interpessoal. Atuo utilizando os conhecimentos em gestão de pessoas, vivência operacional e indicadores da central para definir as decisões estratégicas mais assertivas com foco na rentabilidade e resultado
Educação
Formada em Recursos humanos com habilidades:
* Liderança
* Conhecimento básico em leis trabalhistas
* Conhecimento intermediário em ferramentas como Office
* Conhecimento básico em gestão de folha de pagamento, DP, recrutamento e seleção e T&D.
Experiência profissional
Minhas Funções eram: * Acompanhamento da Liderança nos indicadores de performance individuais e por célula. * Acompanhamento dos Kpis operacionais *Apresentações de Resultados para os clientes * Trazer estratégias junto a equipe para o indicador individual ou por celula que não estava na meta * Reports diários das ações feitas em cada célula pela Liderança *Acompanhamento de Valores para incluir no faturamento *Organização de Eventos Motivacionais em dias estratégicos ou datas comemorativas *Feedbacks de desempenho e desenvolvimento na Liderança *Processo de Contratação, Seletivo, Promoção e Desligamento * Planilhas e Ferramentas desenvolvidas junto a equipe de PBI para melhoria de visibilidade operacional
Fotos
