Alice Macedo
Sobre
Sou uma profissional versátil com experiência em Social Media, Designer e atendimento ao cliente. Como Social Media, crio e gerencio conteúdos, desenvolvo estratégias de comunicação e monitoro o desempenho das campanhas. No design, trabalho na criação de materiais visuais atraentes para diversas plataformas. Além disso, adquiri experiência prática no atendimento ao cliente na adega da minha família, o que me permitiu desenvolver habilidades de comunicação eficazes. Também administro um canal monetizado no YouTube, onde aplico minha criatividade e excelente dicção para engajar meu público.
Educação
O curso de Ciências Sociais e do Consumo da ESPM (Escola Superior de Propaganda e Marketing) é voltado para o estudo das relações sociais e do comportamento do consumidor. Ele combina disciplinas das ciências sociais, como sociologia, antropologia e psicologia, com conteúdos específicos sobre consumo, mercado e cultura. Os alunos aprendem a analisar e compreender o comportamento das pessoas em diferentes contextos sociais, econômicos e culturais, preparando-os para atuar em áreas como pesquisa de mercado, planejamento estratégico e consultoria em empresas e organizações. O curso enfatiza uma visão crítica e interdisciplinar, conectando teoria e prática.
Experiência profissional
Responsável por criar e gerenciar conteúdos nas redes sociais, interagir com o público, planejar e executar estratégias de comunicação, monitorar o desempenho das postagens e campanhas, e gerenciar crises online, tudo com o objetivo de fortalecer a presença digital da marca e engajar a audiência.