Kathlyn Larissa Braga

Supervisora de atendimento Concentrix Brasil
• Conferência sobre demandas , controle de faltas e NP’s. • Treinamento de novos funcionários
04/2023 – Atual
Supervisora de loja Setembro de 2022 – Março de 2023 Banca RR
• Supervisão dos procedimentos de abertura e fechamento do caixa.
• Supervisão dos processos de levantamento de estoque, identificando erros de sistema e conferência e providenciando as medidas corretivas
Backoffice Júnior Janeiro 2022 – Agosto 2022 Atento Brasil
• Atendimento geral por e-mail, chat e telefone, garantindo efetividade no registro de reclamações, elogios, ocorrências e pedidos diversos
Supervisora de telemarketing e atendimento Julho 2021- Dezembro 2021 Twv
Supervisão e orientação de novos funcionários sobre as atribuições individuais e as políticas da empresa, reforçando as responsabilidades de cada função.