Liliane Soares Rocha

Profissional da área de atendimento ao cliente, com 13 anos de experiência, atuando em empresas do segmento de grande porte. Sólidos conhecimentos na condução de rotinas de prazos de entrega de mercadorias, realizando atividades tais como: suporte ao cliente. Conhecimento avançado em envio de e-mails e WhatsApp. Prática em análise de casos. E empresa já atuei em cobri férias de supervisão e sendo backup de gestão. Executando tarefas administrativa e também participo de testes em sistemas, processamento de transações. Dentro da empresa apenas trabalhei com 2 produtos, sendo um financeiro sobre vendas realizadas em máquina de cartão de credito e o atual que é programa de pontos e recompensas em dinheiro ou mercadoria.