Jessica De Sousa Felix
Sobre
Trabalhei com atendimento ao cliente, presencial e por telefone, chat e e-mail, estou em busca de uma oportunidade freelance para que eu possa conciliar com minha rotina atual. Sou proativa, multitarefas, comunicativa, empática e gosto de fazer acontecer.
Experiência profissional
Atendente de telemarketing Plansul 07/2024 a 05/2016 Responsável por prestar suporte técnico ao cliente CEF seguindo os padrões de qualidade da cliente contratante, registros de reclamações, sugestões e elegios dos clientes.
Consultora de câmbio e serviços bancários Aqui Money 08/2017 a 12/2021 Responsável por efetuar compra e venda de moedas estrangeiras, negociação de acordo com o câmbio do dia, envios e recebimento de remessas ao exterior, venda de seguros, recebimento de contas, saques e depósitos dos usuários com contas no BB e pensionistas do INSS, venda de empréstimo consignado dentre outras atribuições