Sobre
Mais de 15 anos trabalhando com atendimento ao público, sendo 8 anos em hotéis renomados em São Paulo. Falo inglês e espanhol e tenho 3 anos de trabalho fora do Brasil em navios de cruzeiros.
Educação
Ensino médio completo
Inglês Avançado
Espanhol Avançado
Concierge o diferencial no atendimento
Experiência profissional
Responsável por receber o hóspede na porta do hotel, acompanhá-lo até a recepção, subir com malas, apresentar o quarto para o hóspede e passar informações sobre horário das áreas de lazer do hotel.
Fazer check-in e check-out, atender ligações, fazer reservas, receber pagamentos, reservar restaurantes, cinema e teatro para os hóspedes, auxiliar hóspedes com dúvidas sobre o hotel e região.
Fazer check-in e check-out, atender ligações, fazer reservas, receber pagamentos, reservar restaurantes, cinema e teatro para os hóspedes, auxiliar hóspedes com dúvidas sobre o hotel e região.