
Sobre
Atuo no ramo de atendimento ao cliente há 5 anos, nas áreas médicas, de educação e hoteleira. Já exerci a função de recepção bilíngue nos jogos mundiais militares, atuando no restaurante e habitação dos oficiais. Também exerci a função de recepcionista em clínica de cirurgia plástica. Já trabalhei em empresas como Descomplica e Neo BPO no campo de Customer Success. Fiz freelas em hosteis no RJ e SP nas áreas de gerência, administração, recepção e também nas funções de preparo de café da manhã dos hóspedes, bem como atendimento em cafeteria dentro do hostel.
Possuo alta performance em atendimento humanizado, com empatia, resolutividade e mediação de conflitos. A pró atividade é uma das minhas grandes marcas de trabalho.
Educação
Experiência profissional
Atuação em atendimento nos ramos de vestibulares, graduação e pós graduação, sendo o mediador entre corpo docente e alunos.