Natali Fernanda Guimarães Rufino
Sobre
Profissional com experiência em gestão de frota, suporte administrativo, digitação e análise de documentos, atuação em suporte ao cliente, cobrança e negociação de valores e controle de caixa.
Atualmente busco por oportunidades como free-lancer.
Educação
Experiência profissional
Análise de CRLV e DUT, digitação de contrato, preenchimento de informações e débitos dos veículos, análise de leilão e sinistro, consultas em órgãos públicos (detran, sefaz, contribuinte etc.) validação e atualização de débitos pagos, assistência operacional aos demais times, identificação de bloqueios/restrições em processos judiciais.
Suporte e orientação aos clientes via chat, e-mail e telefone, análise detalhada de infrações dos veículos comprados e vendidos, cobrança de multas pendentes, atualização de planilhas para monitorar e registrar status de pagamentos, realização de negociações e acordos com clientes, emissão de boletos bancários e links de pagamento online (Sumup, omie).