Valdirene Lopes De Almeida

SP
Osasco
Vila Ayrosa
Zona Oeste
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Sobre

Trabalhei no ramo gráfico com atendimento a clientes tenho aproximadamente 17 anos de experiência.

Tenho experiência no atendimento presencial e telefônico.

 

Educação

F
Faculdade 2010
Fafe Faculdade Fernão Dias

Administração de Empresas.

Experiência profissional

A
Analista de Contas
BRASILGRAFICA S/A IND E COMÉRCIO

Análise de pedidos de compras (preços, impostos e lotes). • Negociação de prazos e datas de entrega. • Administração da carteira de clientes, coordenação, acompanhamento e controle de todos os pedidos em carteira junto ás áreas de produção. • Solicitação de orcamento, elaboração da proposta comercial  e envio. • Atendimento a clientes de pequeno e grande porte. .       Desenvolvimento de novos projetos junto a área responsável. .      Envio de provas e padrão de cores e acompanhamento das aprovações. • Acompanhamento de todo o fluxo de produção até a entrega do material acabado.

A
Assistente Administrativo de Vendas
GONÇALVES S/A IND. GRÁFICA

Análise de pedidos de compras (preços, impostos e lotes, buscando otimizar e reduzir custos nos disparos de produção). • Negociação de prazos e daitas de entrega. • Administração da carteira de clientes observando as variáveis administrativas, mercadológicas e financeiras envolvidas no processo. • Coordenação, acompanhamento e controle de todos os pedidos em carteira junto ás áreas de produção. • Elaboração de proposta comercial  e análise de viabilidade. • Atendimento a clientes de pequeno e grande porte. • Atendimento a representantes internos e vendedores externos. • Acompanhamento de todo o fluxo de produção até a entrega do material acabado. • Assistência a auditorias e procedimentos internos.

A
Assistente Comercial
SERVICE ACAB. GRÁFICOS LTDA – ME

• Atendimento de clientes seguimento editorial e promocional. • Desenvolvimento de relatórios e análise de resultados. • Controle a acompanhamento de metas de vendas. • Elaboração de propostas comercial. • Análise de pedidos de compras e disparos de produção. • Administração de entregas e agendamentos. • Auxílio direto aos representantes e gestores (comercial e industrial ). • Controle e envio de correspondências. • Controle da frota de motoboys. • Arquivo físico e digital.

A
Assistente de Vendas
PSP DIGITAL GRÁFICA E EDITORA LTDA

• Controle de recebimento de arquivos, solicitações de orçamentos, dados cadastrais. • Inclusão de novos cadastros de clientes. • Elaboração de proposta comercial e envio. • Recebimentos de pedidos de compras. • Administração de entregas de pedidos e agendamento quando necessário. • Suporte aos representes.

A
Assistente Comercial
PROL EDITORA GRÁFICA LTDA

Elaboração de proposta comercial e envio. • Recebimento e análise de pedidos e disparos de ordens de produções. • Administração de carteira de clientes de grande e pequeno porte, seguimento editorial • Negociação de prazos de entrega, acompanhamento de produção. • Atendimento telefônico. • Auxilio aos representantes e gestores ( comercial, industrial e financeiro). • Responsável pelo atendimento do site da empresa, dando suporte ao cliente, recebimento de orçamentos, reclamações, dúvidas e outros. • Recepção de clientes e fornecedores. • Arquivo de documentos internos, pertinentes a área comercial. • Elaboração de relatórios e controle de metas de vendas. • Controle de Motoboys e envio de correspondências. ,