Sobre
Trabalhar em conjunto com diretor, gerente de estoque, gerente de RH, financeiro e gerentes de lojas no monitoramento dos indicadores de gestão como vendas, perdas, margens comerciais, despesas operacionais e lucro/prejuízo de cada unidade sob minha responsabilidade, buscando atingir as metas acordadas para cada um desses indicadores. Formação e gestão de equipes baseado em competências, análise de desempenho, desenvolvimento de pessoas e capacitação. Busca de resultados por meio de definição dos objetivos, foco, cumprimento de metas, análises críticas e planos de ações. Implantação de check-list e rotinas diárias nas unidades. Zelar pela organização e limpeza das unidades, controle de estoque e desempenho das equipes, gestão de pessoas, controle de indicadores. Supervisionar e atender aos clientes, supervisionar os serviços de salão, cozinhas e delivery, afim de assegurar a qualidade no atendimento aos clientes.
Educação
Experiência profissional
Gestão em pessoas, recrutamento, seleção, treinamento, desenvolvimento e padronização de atendimento, condução de reuniões diárias e semanais, documentação fiscal, solucionar e apontar problemas, responsável pelo recebimento de mercadorias, acompanhamento de metas por hora, diária e mensal, controle de estoque, inventários e total foco em qualidade e vendas buscando constante melhora na operação e satisfação dos clientes
Organização interna, marketing, solucionar e apontar problemas, supervisão e controle de entrada e saída de mercadorias, relatórios semanais, organizar e promover promoções diárias, rotinas administrativas e financeiras, abertura e fechamento de caixas, recebimento de mercadoria, documentação fiscal, treinamento, atendimento ao cliente, reuniões diárias, elaboração de cronogramas, escalas, balanço, controle de estoque e compras
Trabalhar em conjunto com diretor, gerente de estoque, gerente de RH, financeiro e gerentes de lojas no monitoramento dos indicadores de gestão como vendas, perdas, margens comerciais, despesas operacionais e lucro/prejuízo de cada unidade sob minha responsabilidade, buscando atingir as metas acordadas para cada um desses indicadores. Formação e gestão de equipes baseado em competências, análise de desempenho, desenvolvimento de pessoas e capacitação. Busca de resultados por meio de definição dos objetivos, foco, cumprimento de metas, análises críticas e planos de ações. Implantação de check-list e rotinas diárias nas unidades. Zelar pela organização e limpeza das unidades, controle de estoque e desempenho das equipes, gestão de pessoas, controle de indicadores. Supervisionar e atender aos clientes, supervisionar os serviços de salão, cozinhas e delivery, afim de assegurar a qualidade no atendimento aos clientes