Se você já imaginou seus pratos voando como super-heróis diretamente da cozinha até a casa do cliente, parabéns: você já entendeu a mágica do delivery! Mas, para garantir que seus lanches, pizzas, sobremesas ou aquela feijoada caprichada cheguem ao destino com muitos pedidos, é fundamental ter um cardápio de delivery organizado, atrativo e fácil de navegar. E hoje vamos te mostrar o passo a passo para configurar o cardápio do seu delivery no 99Food, um dos principais aplicativos de entrega do Brasil.
Primeiro, não se preocupe se você acha que tecnologia é só para jovens ou para quem já nasceu com o dedo no touchscreen. Com um pouco de paciência e seguindo nosso guia, qualquer restaurante, bar, padaria, pizzaria ou até mesmo loja de conveniência pode marcar presença no mundo digital e atrair ainda mais clientes. Vamos começar?
Antes de tudo, você precisa criar o seu cadastro no 99Food. O processo é simples: acesse o site parceiro do 99Food, preencha os dados do seu estabelecimento e aguarde a aprovação. Assim que estiver tudo certo, você poderá acessar o painel de controle, o coração do seu delivery digital.
A primeira etapa dentro do painel é a configuração básica: nome do estabelecimento, endereço, horário de funcionamento e formas de pagamento. Cuidado com esses campos! Um erro aqui pode fazer o seu cliente ir parar na pizzaria do concorrente achando que era a sua. Agora, respire fundo e prepare-se para o momento mais divertido: montar o seu cardápio.
Seu cardápio é o cartão de visitas do delivery. Pense nele como aquela vitrine de doces irresistíveis ou o cheiro de pão quentinho saindo do forno. No 99Food, você pode dividir seus itens em categorias. Por exemplo, se você tem uma hamburgueria, pode separar entre “Hambúrgueres Clássicos”, “Especiais da Casa”, “Porções” e “Bebidas”. Para uma padaria, use “Pães”, “Salgados”, “Doces” e “Bebidas Quentes”. Isso facilita a vida do cliente e ele encontra rapidinho o que procura (e talvez até peça um docinho extra).
Na hora de cadastrar cada item, seja detalhista. Coloque nome, descrição saborosa e objetiva, preço e, se possível, capriche nas fotos. Uma foto bem tirada pode ser tão poderosa quanto aquele cheirinho bom vindo da cozinha! Fotos reais, com boa iluminação e sem muitos enfeites, ajudam o cliente a saber exatamente o que esperar e aumentam suas chances de venda. Evite imagens de bancos de fotos ou fotos que não correspondam ao prato real.
No 99Food, você pode adicionar opções extras para personalizar os pedidos. Por exemplo: “Adicionar queijo?”, “Trocar batata por salada?”, “Escolher molho?”. Essas opções dão liberdade ao cliente e aumentam o ticket médio. E lembre-se: excesso de opções pode confundir, então escolha extras que realmente façam sentido.
Agora, um segredinho: use a descrição do prato para destacar diferenciais, como ingredientes frescos, receitas da vovó ou aquele toque especial da casa. Mas nada de textos longos demais, ok? O cliente quer decidir logo e voltar pro sofá.
Outro ponto importante: mantenha os preços sempre atualizados e retire temporariamente os itens que estiverem em falta. Evite aquela situação chata de receber um pedido que não pode ser entregue porque acabou o ingrediente. E, se você lançar uma promoção especial, como “compre um e leve outro”, o 99Food permite configurar combos e descontos automáticos. Use e abuse dessas ferramentas para atrair clientes e movimentar o seu delivery.
Vamos a um exemplo prático! Imagine que você tem uma sorveteria. Crie as categorias “Potes”, “Taças Especiais” e “Adicionais”. No item “Taça Sensação”, escreva na descrição: “Sorvete de chocolate e morango, cobertura de brigadeiro e pedaços de morango fresco. Uma explosão de sabor que vai adoçar seu dia!” Acrescente uma foto bonita da taça e pronto: irresistível até para quem está de dieta.
Se você tiver dúvidas ou dificuldades durante o processo, não precisa perder tempo quebrando a cabeça sozinho. A Social Foody está aqui para te ajudar! Acesse o site socialfoody.com.br e encontre vídeos, artigos, dicas práticas e até mentorias gratuitas para restaurantes e comércios de todos os tipos. Lá, você descobre não só como configurar o cardápio no 99Food, mas também como divulgar seu delivery, montar promoções, treinar sua equipe e aproveitar todas as oportunidades do mercado de alimentação fora do lar.
Vamos exercitar a memória? Aqui vai um teste rápido para fixar o conteúdo:
Qual das opções abaixo é considerada uma boa prática ao configurar o cardápio no 99Food?
a) Cadastrar todos os itens sem foto, pois assim é mais rápido
b) Colocar descrições longas e rebuscadas para mostrar que o prato é sofisticado
c) Organizar o cardápio por categorias, usar fotos reais dos pratos e sempre manter os preços atualizados
d) Incluir promoções apenas quando o movimento estiver baixo, independentemente do interesse dos clientes
A resposta correta é a letra c! Organizar o cardápio, usar fotos atrativas e manter tudo atualizado é garantia de sucesso no delivery.
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