Sheila Reis

RJ
Rio de Janeiro
Centro
Centro
17/09/1975
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Sobre

Sou movida a desafios, procuro sempre aprender coisas novas, sou perfeccionista, procuro alcançar a excelência em tudo o que faço, seja na minha vida pessoal, como na profissional. Tenho uma vasta experiência em Atendimento ao cliente, como Recepcionista, trabalhei na multinacional IBM do Brasil e no Banco Santander, onde trabalhei por 17 anos, atuei na linha de frente como Assistente de contas, no (Call Center), onde era responsável por sanar todo tipo de dúvidas e movimentações bancárias e também dava suporte na área administrativa. Eu atendia todo tipo de público, sanando todo tipo de dúvidas e resolvendo problemas e questões direcionadas a conta e aplicações bancárias. Por essa razão, me sinto apta a fazer parte da empresa, contribuindo com profissionalismo e dedicação o nível de excelência que todo cliente merece receber.

 

Educação

F
Formação de Professores 1985
Escola

Sou professora do nível fundamental, com especialização em alfabetização e cursos direcionados à crianças com necessidades especiais. Tenho experiência com crianças do espectro autista e com déficit de atenção.

Experiência profissional

A
Assistente de Atendimento Janeiro 2000 - Março 2017
Banco Santander

No Banco Santander, trabalhei por 17 anos, atuei na linha de frente como Assistente de contas e no (Call Center), onde era responsável por sanar todo tipo de dúvidas, movimentações bancárias, abertura de contas, auxílio no autoatendimento e suporte na área administrativa. Eu atendia todo tipo de público, sanando todo tipo de dúvidas e resolvendo problemas e questões direcionadas a conta e aplicações bancárias. Por essa razão, me sinto apta a fazer parte da empresa, contribuindo com profissionalismo e dedicação o nível de excelência que todo cliente merece receber.