Alana Domingos Soares

Era responsável por registrar mercadorias, receber pagamentos em diferentes formas, emitir notas fiscais, conferir valores e manter a organização do caixa. Automaticamente também atuava com cordialidade no atendimento direto ao cliente, esclarecendo dúvidas rápidas, oferecendo suporte no fechamento da compra e garantindo agilidade e precisão.

Atuação no contato com clientes para negociação de débitos pendentes, oferecendo orientações sobre formas de pagamento e prazos, realizando registros em sistema e garantindo um atendimento cordial, com foco em resolução e manutenção do bom relacionamento com o cliente.

Experiência no atendimento a clientes B2B e B2C, prestando suporte no pós-vendas, acompanhando pedidos e solucionando demandas para garantir a satisfação do cliente. Atuação na geração e além da criação de pedidos manuais e conferência de notas fiscais, bem como no registro e acompanhamento de processos em sistema, sempre com foco em agilidade, qualidade e manutenção do bom relacionamento comercial.

Atuar como psicóloga, contribuo para o desenvolvimento integral dos alunos, promovendo o equilíbrio emocional, a inclusão e o fortalecimento das relações interpessoais no ambiente escolar, por meio de ações preventivas, atendimento psicológico e suporte à equipe educacional.