Graziele Da Silva Fernandes

Tenho 27 anos e possuo uma sólida experiência de 9 anos no setor de varejo, tendo atuado em diversas funções na Lojas Americanas, onde iniciei como atendente e fui promovida ao longo dos anos, passando por cargos como caixa, fiscal de caixa, supervisora de loja e, por fim, gerente geral. Ao longo dessa trajetória, desenvolvi habilidades fundamentais para o bom funcionamento de uma operação de varejo, incluindo atendimento ao público, organização da loja, abastecimento e precificação de mercadorias, além da gestão de vendas, perdas e pessoas. Como gestora, tive a responsabilidade de liderar equipes, acompanhar indicadores de desempenho e garantir uma operação eficiente e focada na experiência do cliente. Sou uma profissional proativa, responsável e comunicativa, com forte foco em resultados e excelência no atendimento. Estou em busca de novas oportunidades para aplicar meus conhecimentos, crescer profissionalmente e contribuir com o sucesso da empresa.