Beatriz Fernandes Monteiro Conde Pinho

Atuação em Eventos e Jogos – Arena Fonte NovaDesempenho minhas funções na Arena Fonte Nova com comprometimento, responsabilidade e foco na experiência do público. Atuo diretamente na organização e apoio operacional de eventos esportivos, shows e outras programações realizadas no estádio, garantindo que tudo ocorra de forma segura, eficiente e dentro dos padrões exigidos.Minhas principais atividades incluem: • Organização e apoio logístico, auxiliando na montagem e desmontagem de estruturas, sinalização de acessos, controle de entrada e saída de público e suporte às equipes técnicas envolvidas. • Atendimento ao público, oferecendo informações, orientando sobre localização de setores, assentos, banheiros, pontos de venda e saídas de emergência, sempre prezando pela cordialidade e clareza. • Controle de fluxo e segurança, colaborando com a equipe de segurança para manter a ordem nos portões e acessos, prevenindo tumultos e ajudando a resolver situações de forma rápida e respeitosa. • Trabalho em equipe, mantendo comunicação constante com supervisores, seguranças, serviços de limpeza e outros profissionais para garantir o bom andamento de cada evento. • Adaptação a diferentes tipos de eventos, com agilidade para lidar com rotinas que variam entre jogos de futebol, grandes shows, feiras e eventos corporativos.Desenvolvi habilidades como comunicação eficaz, resolução de problemas, proatividade e resistência a pressão, além de manter uma postura sempre profissional diante do público e da equipe. Trabalhar na Arena Fonte Nova me permite estar em constante movimento, aprendendo a cada evento e contribuindo para experiências marcantes para o público.

Atuei como Auxiliar Administrativo, desempenhando um papel fundamental no suporte às rotinas administrativas e operacionais da empresa. Com uma postura proativa e organizada, contribuí para o bom funcionamento dos setores, garantindo a fluidez nos processos internos e o cumprimento de prazos.Entre as principais funções exercidas, destaco: • Atendimento ao público e suporte ao cliente, tanto presencial quanto por telefone ou e-mail, prestando informações, esclarecendo dúvidas e encaminhando demandas aos setores responsáveis. • Controle e organização de documentos, físicos e digitais, com classificação, arquivamento e atualização de cadastros. • Lançamento e conferência de dados em sistemas administrativos, como controle de contas a pagar e receber, emissão de notas fiscais e elaboração de planilhas. • Apoio ao setor de RH, com controle de ponto, agendamento de entrevistas e organização de documentos de colaboradores. • Agendamento de reuniões e organização de agendas, além da preparação de atas e apoio em eventos internos. • Compras e controle de materiais de escritório, incluindo cotações, pedidos e controle de estoque.Durante minha atuação, desenvolvi habilidades como organização, responsabilidade, agilidade, atenção aos detalhes e boa comunicação. Também adquiri conhecimento em ferramentas como Pacote Office (Word, Excel, Outlook) e sistemas de gestão interna, sempre buscando melhorar os processos e contribuir com a equipe.