Sabrina Queiroz

Trabalhei como Analista Operacional por 8 meses e, em seguida, fui promovido a Analista Sênior, função que exerço há 1 ano e 3 meses em uma empresa de tecnologia. Atualmente, lidero uma equipe e sou responsável pela supervisão direta de 8 grandes clientes, garantindo a eficiência dos processos e a satisfação do cliente. Tenho sólida experiência em gestão e controle de tempo, cumprimento de SLA, organização de demandas em equipe, além de avaliação de experiência e desempenho. Atuo com foco na otimização de processos, melhoria contínua e desenvolvimento de pessoas, visando sempre a entrega de resultados estratégicos.