Gabriely Lopes
Sobre
Educação
1. Introdução ao Fluxo de Caixa 2. Tipos de Fluxo de Caixa 3. Estrutura do Fluxo de Caixa 4. Montagem de um Fluxo de Caixa 5. Análise do Fluxo de Caixa 6. Planejamento Financeiro 7. Controle e Prevenção de Problemas 8. Ferramentas e Tecnologia 9. Fluxo de Caixa para Pequenos Negócios 10. Boas Práticas de Gestão Financeira.
1. História da Inteligência Artificial Generativa 2. Democratização de Sistemas Orientados por Dados 3. Democratização dos Sistemas de IA 4. Ética e Privacidade de Dados no Uso da IA Generativa 5. Análise de Sentimentos com IA 6. Implementação da IA Generativa nas Operações Comerciais
1. Tratar bem ou atender bem? 2. O profissional de atendimento 3. A satisfação do cliente 4. Agregando valor ao meu negócio 5. Fidelizando os clientes 6. Gerenciamento do relacionamento com o cliente 7. Como lidar com as reclamações? 8. Pesquisa de satisfação: conhecendo o meu atendimento
Introdução: ▪ Relacionamento Interpessoal No Trabalho ▪ Perfil Profissional ▪ ética Profissional ▪ Departamento Pessoal ▪ Diversos Tipos De Documentos ▪ Técnicas De Arquivo
Experiência profissional
Atuava no atendimento ao cliente no balcão, caixa e quiosques realizando a preparação e conferência de pedidos e qualidade de produtos e condimentos. Operava máquinas de bebidas, sorvetes e fritadeiras, garantia o padrão de qualidade da marca. Executava a limpeza e organização do salão, equipamentos e banheiros.
Abria a loja e o caixa, limpava o salão, estocava a máquina de fibra, higienizava produtos em exposição e estoque, ajudava clientes no processo de criação de seus bichinhos, colocava produtos na vitrine, apresentava a loja e os procedimentos, realizava o fechamento de contas e todo o processo de pós-venda.
Auxiliava no preparo das massas de bolos, pães, recheios e sobremesas, montagem dos pratos, decoração de bolos e encomendas. Organizava o armazenamento, manuseava o forno e fazia a limpeza de louças, instrumentos da cozinha, alimentos, vitrine e salão. Encerrava as contas e atendia via iFood e balcão.