VICTORIA ESTRELADO REGIS VALASQUE
Sobre
Atuo há cerca de 2 anos com atendimento ao público e com tarefas administrativas. Sou uma pessoa com grande capacidade de aprendizado, abertura ao novo, proativa, pontual e tenho facilidade de trabalhar em equipe.
Educação
Sou estudante do curso de Análise e Desenvolvimento de Sistemas do IFBA, uma formação voltada para a criação, análise e manutenção de sistemas de software. O curso tem uma base sólida em programação, banco de dados, redes e engenharia de software, além de desenvolver habilidades práticas por meio de projetos e estágios. Ele me prepara tanto para atuar no mercado quanto para empreender na área de tecnologia
Formação para o Mercado de Trabalho na área de:
- Desenvolvimento Pessoal e Social (32h)
- Contexto das Relações de Trabalho (20h)
- Tecnologia da Informação e Comunicação (60h)
- Inserção no Mundo do Trabalho (18h)
Sou estudante no curso técnico em Administração pelo SEST SENAT, onde tenho uma formação prática e atualizada voltada para rotinas administrativas, gestão de pessoas, finanças, logística e atendimento. O curso me capacita para atuar com eficiência em diferentes setores de uma empresa, com foco em organização, planejamento e resultados.
Experiência profissional
- Atuei lidando com agendamentos, cancelamentos, remarcações e confirmação de agendas no sistema Clinux.- Atuei de forma ativa e receptiva no call center.
- Solicitação de autorização para exames de imagem para diversos convênios, dentre eles Petrobrás AMS, Postal Saúde, Unimed nacional, Planserv, saúde caixa, GEAP e Banco Central do Brasil.- Atuei na parte administrativa do sistema Clinux ao inserir preparos de exames para que possam ser redistribuídos para os pacientes por mensagem. - Experiência com planilhas do pacote Office.
- Realizei a solicitação de autorização para consultas médicas, terapias, procedimentos oftalmólogicos e otorrinolaringológicos para os convênios UNIMED nacional, seguros UNIMED, bradesco saúde, CASSI, SulAmerica. GAMA, mediservice e planserv.- Administrei o sistema ClinicAll na função de realizar cadastro de médicos, alteração de valores, cadastro de novos convênios, cid, profissionais de saúde e serviços no sistema.- Experiência com planilhas do pacote office e Canva.
- Atuo lidando com agendamentos, cancelamentos, remarcações e confirmação de agendas no sistema Smart.- Atuo de forma ativa e receptiva no call center.
- Atuo lidando com as atividades administrativas pertinentes ao setor de departamento pessoal