Beatriz Santos de Almeida
SP
Embu das Artes
Jardim Santo Eduardo
Zona Sul
Sobre
Educação
E
Ensino Médio
2023
E.E Odete Maria de Freitas
G
Gestão De Recursos Humanos
Cursando
Estácio
Experiência profissional
L
Líder Custumer Experience
08/2024 - 06/2025
Savi Cosméticos LTDA
Iniciei como operadora de suporte via chat, atendendo clientes e solucionando dúvidas. Posteriormente, passei a lidar com casos críticos e fui promovida a líder de Customer Experience, coordenando a equipe e contribuindo para a melhoria do atendimento
V
Vendedora e auxiliar de mídias sociais
12/2023 - 08/2024
Rê Perfumaria e Cosméticos LTDA
Atendimento presencial ao cliente, organização da loja e gerenciamento das redes sociais da empresa.