Sthefany Camille de Souza
Sobre
Sou uma profissional com experiência consolidada na área administrativa, atuando por três anos como auxiliar administrativa com foco principal no setor financeiro. Nesse período, desenvolvi habilidades fundamentais como organização de fluxo de caixa, controle de contas a pagar e receber, conciliação bancária, emissão de boletos e notas fiscais, além de acompanhamento de relatórios financeiros e suporte direto à gestão.
Com o tempo, meu comprometimento e visão estratégica me levaram a ser escalada para assumir novas responsabilidades dentro da empresa. Fui designada para liderar o setor de marketing, onde fiquei responsável pela criação de campanhas, gestão de redes sociais, relacionamento com o público e fortalecimento da imagem da marca. Também atuei na parte de treinamentos, capacitando novos colaboradores para o atendimento ao cliente e rotina administrativa, o que me proporcionou desenvolver habilidades de liderança, comunicação e didática.
Minha trajetória mostra minha capacidade de adaptação, crescimento e versatilidade dentro do ambiente corporativo, sempre com foco em resultados, trabalho em equipe e excelência no atendimento.
Experiência profissional
Atuei por três anos como auxiliar administrativa, com foco nas áreas de atendimento ao cliente e apoio financeiro. Nesse período, fui responsável por receber e orientar clientes, tanto presencialmente quanto por telefone e canais digitais, sempre prezando por um atendimento cordial, ágil e eficiente.Além do contato direto com o público, também oferecia suporte ao setor financeiro da empresa, auxiliando no controle de contas a pagar e receber, emissão de notas fiscais, organização de documentos, conferência de relatórios e apoio nas rotinas de fechamento de caixa.Essa experiência me proporcionou desenvolver habilidades como organização, responsabilidade, boa comunicação, atenção aos detalhes e facilidade para lidar com múltiplas tarefas ao mesmo tempo. Gosto de aprender, tenho facilidade com sistemas e sou proativa em buscar soluções no dia a dia de trabalho.Acredito que minha vivência prática e meu comprometimento são diferenciais que me permitem contribuir de forma positiva em qualquer equipe.
Após três anos atuando como auxiliar administrativa, fui promovida para assumir a área de marketing da empresa, onde passei a ser responsável pela criação e gestão de conteúdo para redes sociais, planejamento de campanhas, divulgação de serviços e fortalecimento da imagem da marca.Nesse novo desafio, desenvolvi habilidades importantes como criatividade, senso estético, visão estratégica, organização e leitura de público. Também aprimorei minha comunicação, tanto escrita quanto visual, produzindo materiais que dialogavam diretamente com o perfil dos nossos clientes.Além disso, trabalhei no relacionamento digital com o público, respondendo mensagens, criando postagens atrativas, acompanhando métricas e buscando formas de gerar mais engajamento e conversões através das redes sociais.Minha transição para o marketing aconteceu de forma natural, graças ao meu comprometimento, iniciativa e capacidade de aprendizado. Foi uma experiência que ampliou minha visão sobre o posicionamento da empresa no mercado e a importância de uma comunicação bem estruturada para atrair e fidelizar clientes.