Isabella Ramos Archela

SP
São Paulo
Vila Matilde
Zona Leste
14/08/2004
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Sobre

Sou estudante de Publicidade e Propaganda, comunicativa, dedicada e apaixonada por pessoas. Tenho experiência com atendimento ao público, produção de conteúdo digital, eventos escolares e suporte administrativo, atuando com crianças, jovens e adultos.

Já trabalhei em instituições de ensino e pequenos negócios, onde desenvolvi habilidades em organização de eventos, edição de fotos e vídeos, gestão de redes sociais, comunicação com clientes, controle de estoque e planilhas. Tenho ótimo relacionamento interpessoal, sou proativa, versátil e estou sempre disposta a aprender.

Busco oportunidades como freelancer para conciliar meus estudos com experiências práticas que me ajudem a crescer pessoal e profissionalmente. Gosto de colaborar, sou organizada, tenho facilidade para aprender coisas novas e adoro estar em ambientes que envolvem pessoas, criatividade e propósito!

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Educação

B
Bacharelado em Publicidade e Propaganda 2023/2027
FECAP

Experiência profissional

A
Atendente e Social Media 11/2021 - 10/2022
Casa Archela - Confeitaria

1. Atendimento ao cliente presencialmente e pelos canais de comunicação; 2. Agendamento de encomendas; 3. Controle de planilhas de fluxo, pagamentos e estoque; 4. Gestão das redes sociais da marca (criação de artes, edição de fotos e vídeos, postagens etc).

A
Aprendiz de Comunicação e Marketing 01/2023 - 04/2024
Etapa Educacional

1. Controle de planilhas e documentos no Pacote Office e ferramentas Google; 2. Cobertura e auxílio em eventos; 3. Controle de estoque; 4. Compra de materiais pelo sistema TOTVS; 5. Cadastro de leads no CRM; 6. Prospecção de clientes e envio de propostas de parceria; 7. Atendimento ao candidato; 8. Criação de relatórios pelo Jotform; 9. Auxílio em atividades administrativas gerais.

A
Auxiliar de Mídias Sociais 11/2024 - 05/2025
Colégio João XXIII

1. Produção de conteúdos para as redes sociais e site (WordPress); 2. Cobertura fotográfica dos eventos do Colégio; 3. Atendimento ao cliente nos canais de comunicação, interagindo e respondendo mensagens; 4. Edição de vídeos e criação de artes.