Sobre
Tenho experiência de 20 anos com atendimento ao público como aeromoça. Nessa função, servia refeições e bebidas, recepcionava os passageiros e fazia todo o atendimento necessário para que todos tivessem uma excelente experiência a bordo. Sou proativa, dedicada ao trabalho, responsável, comprometida e sei trabalhar em equipe. Mesmo sem experiência fora das aeronaves, sei que posso desempenhar um excelente trabalho de atendimento e serviços.
Educação
Estudei psicologia por 4 semestres na UNIP e depois mais 1 semestre na Cruzeiro do Sul e precisei trancar a matrícula. Durante o curso aprendi como lidar com o outro de uma maneira mais harmoniosa, entendendo as questões humanas de forma individualizada, o que ajuda no trabalho do dia a dia com pessoas diferentes.
Experiência profissional
- Experiência de 20 anos como comissária de bordo, sendo 18 como chefe de equipe, onde atuei liderando equipes dentro das aeronaves, assim como toda função de segurança e coordenação das equipes na realização do serviço de bordo. Tenho habilidades em gerenciar conflitos e também na organização geral de trabalhos em equipe. Durante 05 anos também exerci a função de gestora da qualidade, a fim de promover ao cliente uma ótima experiência a bordo.