Gabriel Thomaz Colombo de Queiroz Manoel
Sobre
Profissional versátil com experiência como animador infantil, buffetista e estoquista. Habilidade em proporcionar diversão e segurança em eventos infantis, oferecer atendimento organizado e cordial em buffets, além de gerenciar estoques com precisão e eficiência. Comunicativo, responsável e comprometido em garantir a satisfação do cliente em diferentes áreas de serviço.
Educação
Graduando em Logística pela Estácio, com foco em gestão de operações, cadeia de suprimentos, transporte, armazenagem e planejamento estratégico. A formação proporciona uma base sólida para atuar em diferentes segmentos da área logística, desenvolvendo competências voltadas à eficiência, redução de custos e tomada de decisões com apoio em dados e tecnologia.
Experiência profissional
Atuação nas rotinas operacionais de transporte e logística, incluindo: emissão de conhecimentos de transporte (CT-e), ordens de coleta e manifestos; contratação de motoristas autônomos e agregados; agendamento de entregas; atendimento a clientes e fornecedores. Responsável pela conferência de mercadorias recebidas e coletadas, bem como pelo carregamento de frotas para entregas e transferências, conforme rotas definidas. Gestão do setor de devoluções de mercadorias e do almoxarifado.
Minhas principais responsabilidades incluíam abertura, transmissão e encerramento de viagens, além de tratativas de amarração entre equipe operacional, filiais de destino e vendedores.Também realizava separação e emissão de protocolo de CT-e, emissão e conferência de conhecimentos de transporte via sistema Protheus, acompanhamento de lotes, cálculos e impressão das CT‑es do dia.
Atendimento e Suporte às Filiais - Liberação de Viagens: Garantir que todas as viagens estejam devidamente autorizadas e documentadas atuando sobre todo e qualquer inconformidade sistemica realizando ajustes ou orientando os usuarios. Acompanhamento de Documentos Eletrônicos: - CTEs e Manifestos Eletrônicos: Monitorar o status e o fluxo dos CTEs e manifestos eletrônicos para garantir conformidade e eficiência, atuação nas rejeições retornadas pela Sefaz (tratar e orientar o usuario). Controle e Liberação de Usuários: - Perfis Operacionais: Controlar o acesso dos usuários aos perfis e funcionalidades do sistema de acordo com suas funções e permissões. Cadastro e Atualização de Dados: - Rotas: Atualizar e cadastrar novas rotas no sistema. - CEPs: Gerenciar os códigos de endereçamento postal. - Feriados e Dias de Atendimento: Registrar e atualizar feriados e dias de atendimento para os municípios. - Setores: Manter o cadastro de setores atualizados de acordo com a operação. Gestão de Documentos e Ocorrência: - Troca de Veículos: Processar e registrar a troca de veículos quando necessário. - Estorno de Ocorrências: Corrigir e estornar ocorrências registradas erroneamente. - Ajuste de Movimentação de Documentos: Garantir que a movimentação de documentos esteja correta e atualizada. Controle de Cancelamentos e Reentregas: - Cancelamentos (TPC): Gerenciar e processar os cancelamentos. - Reentregas: Controlar as reentregas necessárias e assegurar que sejam realizadas conforme as políticas. Orientações Operacionais: - Procedimentos Operacionais: Oferecer suporte e orientações aos usuários sobre os procedimentos e práticas operacionais corretas conformes as ITs internas da empresa