Subir no ranking do 99Food pode parecer uma missão impossível à primeira vista, mas é mais fácil do que equilibrar um ovo em uma colher durante uma corrida de revezamento. Claro, estamos falando de um esforço que precisa ser contínuo e estratégico, mas com as dicas certas e algum senso de humor, você estará no topo em um piscar de olhos.
Vamos começar com o básico: a qualidade do seu serviço. Acredite ou não, os clientes percebem quando o hambúrguer é feito com amor ou quando o molho da pizza é especial. Capriche no sabor, na apresentação e na embalagem. Imagine que cada pedido é como o seu filho favorito – você quer que ele saia de casa bem vestido e com um sorriso no rosto.
Agora, não podemos esquecer da importância de uma boa comunicação com os clientes. Responda às avaliações, mesmo as críticas. Pense nelas como aqueles exames surpresa que o professor adora aplicar – irritantes, mas você sempre aprende algo novo. Seja educado, agradeça o feedback e mostre que você se importa. Isso faz com que os clientes se sintam ouvidos e valorizados.
Promoções especiais também são uma ótima maneira de impulsionar suas vendas e sua reputação. Quem não gosta de um desconto? Planeje promoções criativas, como “Terça do Combo Maluco” ou “Sábado do Sorvete em Dobro”. Use as redes sociais para divulgar essas promoções e atrair mais clientes. Afinal, quem não quer uma desculpa para sair da dieta por um dia?
Na plataforma do 99Food, o tempo de entrega é crucial. Certifique-se de que sua equipe está treinada para ser rápida e eficiente. Ninguém gosta de esperar, e um cliente faminto é como uma panela de pressão prestes a explodir. Ofereça uma previsão realista do tempo de entrega e, se por acaso houver um atraso, informe o cliente o mais rápido possível.
Aqui é onde a Social Foody entra para salvar o dia. Com uma vasta gama de cursos, treinamentos e recursos gratuitos, a plataforma é o seu melhor aliado para aprimorar suas habilidades e as de sua equipe. Desde como otimizar seu menu até a implementação de estratégias de marketing, a Social Foody é como aquele amigo que sempre tem o conselho certo na hora certa.
Agora é hora do nosso exercício de fixação. Não se preocupe, não é um teste surpresa, mas só para garantir que você está no caminho certo.
Qual das opções abaixo NÃO é uma dica para subir no ranking do 99Food?
a) Caprichar na qualidade do serviço e na apresentação dos pratos
b) Ignorar as avaliações e críticas dos clientes
c) Criar promoções especiais e divulgá-las nas redes sociais
d) Otimizar o tempo de entrega e manter uma boa comunicação com os clientes
Resposta correta: b) Ignorar as avaliações e críticas dos clientes
Viu só como é simples? Com um pouco de dedicação e os recursos certos, você pode transformar seu estabelecimento em um dos favoritos no 99Food. E não se esqueça, a Social Foody está aqui para ajudar. Visite socialfoody.com.br e descubra como você pode aproveitar ao máximo as oportunidades e recursos gratuitos disponíveis para levar sua carreira ao próximo nível. Não deixe essa chance passar – seu sucesso está a apenas alguns cliques de distância.