Giovanna Aparecida

Durante minha experiência como recepcionista em uma clínica odontológica, desenvolvi habilidades essenciais para o bom funcionamento da recepção e atendimento ao público. Fui responsável por agendar e confirmar consultas, organizar prontuários, receber pacientes com cordialidade e prestar informações claras sobre os procedimentos e convênios atendidos. Também lidei com a administração de pagamentos, emissão de notas fiscais e controle da agenda dos profissionais da clínica. Ao longo do tempo, aprimorei minha comunicação, paciência e empatia, fundamentais para lidar com diferentes perfis de pacientes, além de ter aprendido a trabalhar bem sob pressão e manter a organização mesmo em dias mais movimentados. Essa vivência me proporcionou um grande aprendizado tanto profissional quanto pessoal, reforçando meu compromisso com a excelência no atendimento.