
Isley Cristiny madureira de Sousa
Sobre
- ● Atuação na área de Atendimento ao cliente, com experiência no atendimento
presencial, telefônico e via e-mail, esclarecimento de dúvidas, resolução de
problemas e acompanhamento de pedidos.
● Vivência no esclarecimento sobre os produtos ou serviços, preço, prazo de
entrega e demais informações pertinentes à comercialização.
● Habilidade na sugestão de soluções e melhorias nos processos com o objetivo De atingir metas e resultados estabelecidos.
Educação
Ingressei na faculdade de educação física , pois treino a mais de 5 anos me identifiquei muito com a área , quero ajudar as pessoas a se encontrar na sua melhor versão .
Experiência profissional
Recepcionar clientes ,fazendo aberturas e fechamentos de planos , cancelamentos, fazer tur pela academia para mostrar o ambiente , trabalhar sempre com os clientes , entender as necessidade dos clientes .
Cumprimentar, recepcionar, e fornecer sobre os produtos, ajudar os clientes a encontrar o que procuram, receber e tratar reclamações dos clientes, organizar prateleiras, estocar mercadorias, e manter o local limpo.
Abrir e fechar o caixa,registrar os produtos comprados,informar o valor a ser pago, receber pagamentos, emitir notas fiscais, concluir a compra .