Mayara Carvalho Montefusco
Sobre
Profissional com experiência em áreas administrativas, atendimento ao cliente e vendas, destacando-se pela organização, comunicação clara e capacidade de adaptação a diferentes contextos de trabalho. Atuei como auxiliar administrativo, desenvolvendo habilidades de controle de documentos, gestão de rotinas internas, organização de processos e apoio a diferentes setores, fortalecendo a atenção aos detalhes e a responsabilidade no cumprimento de prazos. Atuei como operadora de loja, diretamente com clientes no ambiente de varejo, aprimorando a comunicação, a agilidade no atendimento, a resolução de demandas imediatas e o trabalho em equipe sob pressão. E atuação em telemarketing, onde ganhei experiência em contato ativo com clientes, escuta atenta, argumentação persuasiva e desenvolvimento de resiliência para lidar com diferentes perfis e situações.
Educação
Experiência profissional
Gerenciava o banco de dados da empresa, garantindo a atualização e a organização das informações. Realizava atividades de organização do escritório, incluindo controle de materiais e suporte administrativo. P r e s t a v a a t e n d i m e n t o telefônico e presencial, recepcionando visitas e oferecendo suporte aos clientes. Auxiliava na coordenação de congressos e eventos corporativos, garantindo a logística e o suporte necessários. Oferecia assistência à secretária executiva do presidente, contribuindo para a gestão de agendas e demandas executivas.
Realizava reabastecimento e organização de produtos nas gôndolas, realizava atendimento ao caixa, ajudava com duvidas aos clientes, limpeza e organização da loja, preparava os produtos que eram retirados para delivery através do ifood