Letícia Alves Caetano
Sobre
● Carreira desenvolvida nas áreas de atendimento ao cliente, profissional dedicada, atuando em segmentos diversificados, com foco em atingimento de objetivos e excelência em atendimento.
● Abertura de assistência e envio ao técnico no prazo estipulado de até 2 minutos.
● Responsável pelo atendimento de clientes no suporte das seguradoras, gerenciando e controlando estoques de baterias
automotivas, com foco na fidelização e satisfação do consumidor final.
● Responsável por etiquetar e fazer a garantia dos clientes.
● Responsável pelo recebimento de mercadorias de baterias automotivas.
● Responsável pela liberação de baterias aos técnicos e conferência de pagamentos recebido pelos técnicos.
Educação
Experiência profissional
● Limpezas dos utensílios a serem utilizados. ● Abertura de assistência e envio ao técnico no prazo estipulado de até 2 minutos. ●Atendimento ao cliente em horas especificas
● Responsável pelas assistências de socorro automotivo em um raio de até 20 km. ● Responsável pelo mapeamento e prospecção de novos clientes na zona sul de SP.
● Organização dos espaços . ● Limpeza dos banheiros. ● Limpeza do escritório.
● Abordagem a clientes, fazendo a oferta de planos de celulares e identificando o perfil de cada consumidor para ofertar o melhor produto. ● Atingimento de metas estipuladas pela empresa.