Glaucia Lino Baeta
Sobre
Foco no resultado, tenho fácil aprendizagem, liderança, consigo lidar com conflitos, resolução de mais de uma tarefa.
Mais de 10 anos de experiência como assistente e auxiliar administrativo.
Educação
Formada, em gestão financeira
Atendimento ao clinete
Atendimento ao Cliente/Call Center/Telemarketing
Transformando seu atendimento
Experiência profissional
Cobrança, emissões de nota fiscal, liquidação de títulos.
Digitação, cadastro, suporte ao cliente.
Suporte a área jurídica, juntamente ao INSS, como procuradora, montava processos, analisava casos que era possível ter processo, arquivamento de documentação, recepção
Atendimento ao cliente, vistoria de apartamento, arquivamento de contrato, emissão de boleto bancário, cobrança, e suporte ao cliente.
Vendas de cartão de credito, ativo.
Assistente administrativo, cobrança de inadimplentes, suporte ao cliente por telefone, e-mail e WhatsApp, preparação de documentação, suporte ao jurídico. Supervisara administrativa, distribuía as tarefas, supervisionava a equipe, atestados, folha de pontoCredenciamento, de convenios