Sobre
Sou uma profissional proativa, organizada e comprometida, com experiência diversificada nas áreas de atendimento ao cliente, vendas e administração. Iniciei minha trajetória como jovem aprendiz, auxiliando crianças em sala de aula, o que me proporcionou habilidades de paciência, comunicação e atenção aos detalhes. Em seguida, atuei em cursos de almoxarifado em parceria com o SENAI, onde desenvolvi competências em gestão de estoque, logística e organização de materiais, adquirindo experiência em processos administrativos e controle de inventário.
Posteriormente, trabalhei em ambientes de atendimento ao público, como restaurantes . Na Greenjoy, fui responsável pelo atendimento a clientes, gerenciamento de pedidos de delivery e organização do espaço, garantindo um serviço eficiente e de qualidade.
Na 25 de março, atuei em uma loja de componentes de celular, atendendo clientes presencialmente e realizando vendas online via WhatsApp, além de controlar estoque e organizar produtos CNN Internacional, atuei como vendedora, realizando vendas presenciais e online, esclarecendo dúvidas de clientes, acompanhando pedidos até a entrega e contribuindo para o controle de vendas e organização do atendimento. Essa experiência reforçou minhas habilidades de comunicação, negociação e atenção ao cliente.
Tenho facilidade para lidar com pessoas, sou adaptável a diferentes ambientes de trabalho e busco constantemente aprendizado e crescimento profissional. Estou preparada para atuar em funções relacionadas a vendas, atendimento, recepção ou administração, trazendo dedicação, organização e excelente relacionamento interpessoal para qualquer equipe.
Educação
Terminei o ensino medio
Experiência profissional
Atuei no atendimento ao cliente, realizando vendas presenciais no balcão e também vendas online por meio do WhatsApp. Fui responsável por orientar os clientes sobre os produtos, esclarecer dúvidas e acompanhar os pedidos até a entrega, garantindo uma experiência satisfatória. Além disso, contribuí para a organização do espaço de atendimento e para o controle de vendas, assegurando eficiência, qualidade no serviço e bom relacionamento com os clientes.
Atuei no atendimento ao cliente, recebendo pedidos presencialmente e garantindo um serviço cordial e eficiente. Também fui responsável pelo gerenciamento de pedidos realizados por telefone e aplicativos de delivery, assegurando que chegassem corretamente e dentro do prazo. Realizava o fechamento de caixa diariamente, controlando as vendas e conferindo os valores recebidos. Além disso, contribuí para a organização e manutenção do espaço de atendimento, apoiando nas atividades do restaurante sempre que necessário e colaborando para um ambiente de trabalho harmonioso e produtivo.