Fernanda Geralda da Silva’

MG
Belo Horizonte
Saudade
Zona Leste
27/08/1987
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Sobre

Meu nome é Fernanda, tenho 38 anos, resido em Belo Horizonte e não tenho filhos. Atualmente eu trabalho de segunda a sexta-feira na minha área de atuação (Serviço Social)  e atualmente estou procurando vagas para atuar como freelance. Tenho disponibilidade para trabalhar durante a semana a partir das 15h00 da tarde e aos finais de semana minha disponibilidade de horários é total. Eu tenho experiência como operadora de telemarketing e assistente social, mas estou disposta a aprender e desenvolver outras funções de acordo com a vaga que for disponibilizada.

Educação

P
Pós Graduação em Instrumentalidade do Serviço Social com ênfase em Saúde, Assistência Social, Educação e Judiciário 2017 a 2018
Unidade de Ensino e Aprendizado de Viçosa - Unesav
G
Graduação Serviço Social 2012 a 2015
Centro Universitário Una

Experiência profissional

A
Agente Social abril de 2016 - emprego atual
ADRA BRASIL

Abordagem e acompanhamento sistemático a idosos, adultos, adolescentes e crianças em trajetória de vida na rua como também trabalho infantil no município de Belo Horizonte; ✓ Estudo de casos; ✓ Elaboração de relatórios e pareceres técnicos; ✓ Planejamento de intervenções junto aos usuários e familiares para superação da trajetória de vida na rua; ✓ Encaminhamentos dos cidadãos para retirada de documentos e benefícios como Benefício de Prestação Continuada – BPC, Bolsa Moradia e Bolsa Família – BF; ✓ Encaminhamentos dos cidadãos a abrigos, instituições de acolhimento (quando for o caso) e centros destinados a população de rua, conveniados com a Prefeitura Municipal de Belo Horizonte – PBH; ✓ Articulação com as demais políticas: saúde, educação e habitação, com a rede socioassistencial (Secretarias, Regionais, Abrigos, Repúblicas, Instituições de Acolhimento, Cersam, Trabalho Protegido, Conselhos Tutelares, Postos de Saúde e etc.)

O
Operadora de Telemarketing Junho de 2008 - Janeiro de 2012
Connecter Center e Atento

 Atendimento a beneficiários do Plano de Saúde;  Autorização de guias de procedimentos (exames, internações e consultas);  Atendimento a hospitais, clínicas, laboratórios e consultórios;  Marcação de consultas de várias especialidades médicas e odontológicas;  Indicação da rede credenciada.