Giovanna de Oliveira Ciccotelli
Sobre
Experiência desde 2013 em áreas tanto comerciais como administrativas. Atuação com vendas internas B2B e
B2C, prospecção de clientes, atendimento ao cliente, negociação, pós-venda e
fidelização. Vivência com rotinas internas e uso de ferramentas digitais. Formação em
Psicologia e curso de Naturopatia em andamento. Forte habilidade em comunicação,
trabalho em equipe e resolução de problemas.
Educação
Graduação completa.
Experiência profissional
Abordagem, demonstração de produtos, negociação e fechamento de venda no caixa. • Organização de loja e estoque, atingimento de metas e fidelização de clientes
Prospecção de clientes B2B, atendimento consultiva via whatsapp e telefone. Construção de carteira de clientes e relacionamento. • Apresentação de propostas, negociação e fechamento de vendas. • Acompanhamento de pós-venda e suporte ao cliente