Márcia Rodrigues de Oliveira
Sobre
Com 5 anos de experiência consolidada como Analista Financeiro Backoffice, minha atuação é marcada pela dedicação em garantir a integridade e a segurança das operações financeiras, mantendo um foco rigoroso na organização e conformidade.
Minhas principais áreas de atuação e rotinas diárias incluem
Prevenção e Conformidade
Prevenção à Lavagem de Dinheiro (PLD): Atuação direta e proativa nas rotinas de Prevenção à Lavagem de Dinheiro, aplicando as regulamentações vigentes para identificar e mitigar riscos.
Colaboração Antifraudes: Colaboração essencial nas estratégias e processos antifraudes, analisando padrões e transações suspeitas para proteger a instituição e seus clientes.
Análise Documental de Clientes: Desempenho o papel crucial de analisar e validar documentos de clientes (Pessoa Física e Jurídica) em processos de onboarding e atualização cadastral, garantindo a veracidade das informações e a adequação às políticas de Know Your Customer (KYC).
Rotinas Operacionais e Backoffice
Gerenciamento de Contas (Claro Pay): Sou responsável pelos processos de abertura e fechamento de contas da carteira digital Claro Pay, um produto financeiro da Claro. Isso inclui a verificação de requisitos, processamento de dados e solução de eventuais pendências.
Fluxo de Trabalho Organizado: Mantenho uma rotina altamente estruturada, priorizando a organização dos processos e dos dados para garantir a eficiência, a rastreabilidade das operações e o cumprimento de prazos regulatórios.
Essa experiência me permitiu desenvolver uma visão estratégica sobre a segurança financeira, aliada a uma capacidade de execução analítica e precisa.
Educação
Modelagem de Dados: Planejar a estrutura lógica dos bancos.
Administração de SGBDs: Instalar, configurar e manter sistemas como SQL Server, Oracle e MySQL (o profissional é conhecido como DBA).
Linguagem SQL: Dominar a linguagem para manipulação e consulta de dados.
Segurança e Otimização: Garantir a integridade, confidencialidade e alta performance dos sistemas de informação.
Experiência profissional
Analista Financeiro Backoffice com 5 anos de experiência focada em Conformidade e Segurança Financeira. Minha atuação é marcada pela organização e dedicação em: Prevenção à Lavagem de Dinheiro (PLD) e Antifraudes. Análise e Validação Documental (KYC) de clientes. Gestão de processos de abertura e fechamento de contas da carteira digital Claro Pay.
É a área de retaguarda que garante a operação e o suporte administrativo dos grandes contratos corporativos da Claro. Principais Atividades: Ativação de Serviços: Configurar e provisionar grandes volumes de linhas, internet e soluções dedicadas. Gestão Contratual: Processar contratos complexos e realizar alterações cadastrais em massa. Faturamento/Auditoria: Validar e corrigir faturas complexas para garantir a cobrança correta. Resolução de Problemas: Solucionar questões sistêmicas ou técnicas que o Front Office não resolveu. Em suma, é o setor que transforma a venda em serviço entregue e assegura a estabilidade das operações para as grandes empresas.