Amanda Kemelly Alves Amaral
Sobre
Estou em busca de oportunidades como atendente, caixa, controlador de acesso, monitora de festa infantil e operadora de loja. Possuo experiência sólida em atendimento ao público, já tendo atuado como atendente de loja em shopping, atendente e responsável pelo caixa em comércio local, além de ter trabalhado como separadora de medicamentos, estoquista e operadora em ambiente farmacêutico. Também já atuei como controladora de acesso em eventos esportivos, realizando a liberação de entrada para torcedores em jogos de futebol, sempre com responsabilidade, atenção e cordialidade. Sou uma profissional dedicada, pontual e comunicativa, com facilidade em lidar com pessoas de diferentes perfis. Tenho um cuidado especial com o público infantil, pois gosto muito de crianças e já participei de eventos como monitora, garantindo segurança, alegria e organização. Busco novas oportunidades para contribuir com meu trabalho, responsabilidade e dedicação.
Educação
Iniciei a graduação no ano de 2023 e irei finalizar no ano de 2026
Experiência profissional
Atuei na AeC como atendente de telemarketing, realizando atendimento ativo e receptivo para clientes interessados nos planos de saúde Unimed. Meu trabalho incluía apresentar os produtos disponíveis, esclarecer dúvidas, explicar coberturas, valores, regras de utilização e benefícios, sempre com clareza e empatia.Fui responsável por identificar as necessidades de cada cliente, oferecer o plano mais adequado ao seu perfil e conduzir todo o processo de orientação para a finalização da contratação. Desenvolvi habilidades de comunicação, persuasão, escuta ativa, organização e cumprimento de metas de vendas.Realizava os atendimentos com cordialidade, profissionalismo e foco em resultados, garantindo uma experiência positiva para o cliente e contribuindo para os indicadores de qualidade da operação.