Karoline Victoria Castro
Sobre
Sou uma profissional dedicada, ágil e comprometida, com experiência em atendimento ao cliente, operações, vendas e rotinas administrativas. Trabalhei por um ano em uma linha de sorveteria, onde fui responsável pelo abastecimento de produtos para as outras lojas da rede e também atuei diretamente no atendimento ao público. Nesse período, realizava o preparo de sorvetes e açaí, operava o caixa e organizava o ambiente de trabalho, sempre prezando pela qualidade do serviço e pela satisfação dos clientes.
Também desenvolvi meu próprio negócio de venda de bolos de pote e tortas, experiência que ampliou meu senso de organização, controle de estoque, atendimento personalizado, negociação e noções de gestão financeira.
Além disso, atuei como assistente administrativa na empresa Sanasa, onde cuidei da organização de arquivos, gestão de protocolos, compras e manutenção de equipamentos. Essa vivência fortaleceu minhas habilidades administrativas, minha responsabilidade e minha capacidade de apoiar diferentes setores de forma eficiente.
Atualmente, estarei cursando faculdade de Medicina Veterinária, o que reforça meu comprometimento com o aprendizado contínuo, minha disciplina e meu interesse por áreas que exigem cuidado, atenção e responsabilidade.
Possuo grande facilidade de aprendizado e habilidade em liderar equipes, contribuindo para um ambiente de trabalho organizado, produtivo e colaborativo. Sou proativa, adaptável e focada em entregar sempre o melhor resultado. Estou motivada a crescer profissionalmente e pronta para assumir novos desafios.
Experiência profissional
Fui responsável pelo abastecimento de produtos, não só da loja onde trabalhava, mas também das demais unidades da rede, garantindo que todas estivessem corretamente supridas.Atuava diretamente no atendimento ao cliente, preparando sorvetes e açaí de acordo com os pedidos, sempre prezando pela qualidade do produto e pela satisfação do cliente. Além disso, operava o caixa, realizando vendas, recebimentos e conferência de valores.Durante minha experiência, também participei da organização e manutenção do ambiente de trabalho, assegurando que a loja estivesse limpa, organizada e funcionando de forma eficiente, contribuindo para um atendimento ágil e um ambiente agradável para clientes e colegas de equipe.
tuei como assistente administrativa na Sanasa, desempenhando funções essenciais para o bom funcionamento do setor. Fui responsável pela organização e controle de arquivos, garantindo fácil acesso às informações e documentação em dia. Também gerenciei protocolos internos, acompanhando prazos e demandas administrativas para assegurar o cumprimento das rotinas da empresa.Além disso, auxiliei nos processos de compra e manutenção de equipamentos, colaborando com fornecedores e garantindo que os materiais necessários estivessem disponíveis e em perfeito estado de funcionamento. Durante minha experiência, desenvolvi habilidades em organização, controle de processos, atenção a detalhes e suporte eficiente às demandas dos meus colegas de setor, contribuindo para uma operação administrativa mais bem estruturada.